未経験・無資格からスタートした私が、笠取ふれあい福祉センターで介護職を続けられる理由
介護スタッフ 高下｜笠取ふれあい福祉センター
学校を卒業後、内装関係の仕事を経験。2022年9月に社会福祉法人あじろぎ会 笠取ふれあい福祉センターに入職。未経験・無資格からスタートし、当施設で認知症介護基礎研修を受講。
（滋賀県大津市石山から車・バイクで約20分かけて通勤）
▼目次
・笠取ふれあい福祉センターを選んだ理由
・働き始めて大変だったこと
・新人教育・フォロー体制
・職場の雰囲気
・今後の目標
介護の仕事を始めたきっかけ
中学生の頃、デイサービスでボランティアに参加する機会がありました。もともとおばあちゃんっ子だった私は高齢者の方々と接するのが楽しく、そこで初めて介護の仕事に興味を持ちました。
前職の内装関係の仕事は学生時代から3年ほど働かせてもらっていましたが、学校を卒業して1年くらい経過したところで、『もともと興味のあった介護の仕事にチャレンジしてみたい！』という気持ちが出てきて、無資格・未経験でしたが思い切って転職を決意しました。
笠取ふれあい福祉センターを選んだ理由
無資格・未経験の私が介護福祉の仕事を始めるにあたって重視していたことは、「介護技術や知識がより身に付けられる環境」ということでした。インターネットで色々と調べていく中で、「特別養護老人ホームには重度なご利用者様も多く、様々な介護技術を経験できる」という記事を見つけ、通勤がしやすい笠取ふれあい福祉センターと出会いました。
ボランティアで行ったデイサービスでは比較的元気な高齢者の方が多かった印象でしたが、特別養護老人ホーム・笠取ふれあい福祉センターには、排泄や食事・入浴など日々の生活において介助が必要なご入居者様が多くいらっしゃいます。入職してはじめの頃は大変だと思ったこともありましたが、やりがいを感じることも多く、介護の仕事にチャレンジして良かったと今は思っています。
働き始めて大変だったこと
未経験・無資格の状態でスタートした介護のお仕事でしたが、多くの業務は体で覚えてしまえば一人でできるようになりました。そんな中でも大変だったと感じたのは食事介助です。
先輩スタッフだと20〜30分で済むところが、新人の私がやると1時間くらい時間がかかってしまう。先輩達にやり方を教えてもらって頑張ってはみるのですが、『本当にこのやり方で大丈夫かな？』『喉に詰まらせてしまったら大変だ』という不安がなかなか消えることはありませんでした。
時間がかかってしまうことに焦りを感じていましたが、先輩スタッフに相談すると「時間はどれだけかかっても良いから、とにかく丁寧にやろう」と声をかけてくださいました。「丁寧にやっていれば問題は起こらないし、慣れてきたらスピードは後からついてくるよ」とアドバイスをもらったことで、気持ちが少し楽になったのを覚えています。
ご入居者様の安全が一番大事なので、周りの先輩スタッフがゆっくり見守りながらサポートしてくれたことは大変ありがたかったです。
新人教育・フォロー体制
入職間もない頃は、先輩スタッフに付かせてもらって見学しながら業務の流れを覚えていきました。
1週間前後はそういう形で介護職の役割・全体の仕事の流れを覚えて、次のステップでは先輩スタッフに見てもらいながら自分自身でやってみて、一つずつの業務がきちんとできているかを評価してもらいます。『トイレ誘導が一人でできるようになった』『オムツ交換ができるようになった』と一人で対応できる業務を増やしていき、2週間くらいで先輩スタッフの見守りがなくても大部分の仕事ができるようになっていきました。
先ほども話したように、食事介助だけは先輩と比べるとどうしても時間がかかってしまいましたが、「ゆっくり時間をかけて良い」と言ってくださるので、焦らず少しずつ自信を付けながら仕事を覚えていくことができる環境だと思います。
また毎月e-learningで課題が出されます。施設のパソコンや自宅に帰ってからスマホで課題の動画を見て学習をしてから簡単なテストに回答します。定期的にインプット／アウトプットの機会があるので、できるようになったことの振り返りや新しい知識を学ぶ機会になっています。
職場の雰囲気
笠取ふれあい福祉センターの先輩スタッフの多くは、私よりも歳上でベテランの方が多く在籍しています。皆さん経験豊富で、仕事もお互いに頼んだり頼まれたり、スムーズにできる関係性があります。
私のように無資格・未経験で介護の仕事にチャレンジしてみようと考えている人にとっては、笠取ふれあい福祉センターは「手厚く丁寧に仕事を教えてもらえる職場だよ」と伝えます。私自身が先輩スタッフに言ってもらったように、新しく入職されてくる方には「ゆっくり時間をかけても良いので、丁寧にやっていきましょう」と伝えるようにしています。
今後の目標
無資格でスタートしましたが、当施設で認知症介護基礎研修は修了しました。今後について、まずは実務者研修を修了して、実務経験をさらに積んだ上で介護福祉士の資格取得を目指していきたいと思います！
（写真・インタビュー・文：MottoBrand 福井勝雄）
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